توضح هذه السياسة كيف تتعامل 3A ليموزين مع بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا. باستخدامك للموقع فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحجز: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، أماكن الاستلام والوصول، ومواعيد الرحلة.
بيانات الدفع: عند الدفع بالتحويل (إنستاباي، فودافون كاش، التحويل البنكي) نحتفظ باسم المحوّل ورقمه ورقم العملية وصورة إيصال التحويل للتحقق من الدفع. لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية.
بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات القياس.
كيف نستخدم بياناتك
تنفيذ الحجز وتأكيده وتعيين السائق والتواصل معك بخصوص رحلتك.
التحقق من المدفوعات ومعالجة الإلغاء والاسترداد.
تحسين الموقع والخدمة وقياس أداء حملاتنا الإعلانية.
الالتزام بالمتطلبات القانونية.
ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع
قد يستخدم الموقع أدوات قياس وإعلانات من أطراف ثالثة مثل Meta (فيسبوك وإنستغرام) وGoogle وTikTok وSnapchat لفهم استخدام الموقع وتحسين الإعلانات. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك فقط ما يلزم مع:
السائق المكلف برحلتك (الاسم ورقم الهاتف وتفاصيل الرحلة).
مقدمي خدمات الدفع والاستضافة الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة.
الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني بذلك.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بمراسلتنا على threeatravel2024@gmail.com.
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري أي تعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة.